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常见问题解答 密码找回相关关键词扩展问答

20 条解答
在页面上方填写账号与验证码,通过绑定手机或邮箱完成身份校验后即可设置新密码。
请确认手机信号、短信拦截设置和绑定号码状态,等待一分钟后重新发送,仍失败可选择人工申诉。
选择账号申诉,提交企业身份、工号及管理员确认信息,通过审核后可更新安全手机号。
短时保护通常会自动解除,也可在完成身份验证后提前解锁,不建议继续重复尝试旧密码。
检查垃圾邮件、邮箱容量与域名白名单,并确认账号绑定邮箱无误,再申请重新发送。
建议不少于八位,并组合大小写字母、数字及允许的特殊字符,避免姓名、工号和连续字符。
不能。新密码生效后旧密码立即失效,部分已登录设备也会被要求重新完成身份验证。
验证码具有有效期限且通常仅可使用一次,请使用最近收到的验证码并及时提交。
可使用绑定手机号或企业邮箱尝试识别,也可以联系本单位系统管理员核对账号信息。
一般需要姓名、工号、所属单位、常用登录地点及可验证的企业联系方式,具体以审核页面为准。
请检查账号输入、键盘大小写和网络环境,关闭旧登录页面后重新打开,必要时清理浏览器缓存。
异地操作可能触发增强验证,只要通过正规入口并由本人完成验证即可,避免使用公共或不可信网络。
历史密码限制可降低泄露凭据被重复利用的风险,建议每次设置全新的高强度组合。
核对访问地址与安全证书,不点击陌生消息中的可疑链接,正规页面不会索要完整旧密码或转账。
立即重置密码、撤销丢失设备授权、检查登录记录,并向单位安全管理员报告异常情况。
不可以。安全验证码等同于临时身份凭证,应仅由账号本人接收和使用,不得向任何人透露。
正常密码重置仅更新身份凭据,不会删除研发数据、收藏资源或历史业务记录。
不建议。不同系统应使用不同密码,以避免其中一个服务发生泄露后影响其他业务账号。
启用多因素验证,定期检查授权设备,不共享账号,及时安装安全更新并警惕异常登录通知。
应由单位管理员依照权限流程完成停用、移交或角色调整,个人不应私自转交账号凭据。